Chính sách quyền riêng tư
ZERO商事株式会社 (gọi dưới tên "Cửa hàng này") nhận thức về sự quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ Luật bảo vệ thông tin cá nhân (gọi dưới tên "Luật bảo vệ thông tin cá nhân") và cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật dưới đây (gọi dưới tên "Chính sách bảo mật này") để đảm bảo việc xử lý và bảo vệ thông tin một cách thích hợp. 1.Định nghĩa thông tin cá nhân Trong Chính sách bảo mật này, thông tin cá nhân được hiểu theo định nghĩa tại Điều 1 khoản 1 Luật bảo vệ thông tin cá nhân, tức là thông tin về cá nhân còn sống, có thể xác định được cá nhân đó bằng tên, ngày sinh và các mô tả khác (bao gồm thông tin có thể dễ dàng so khớp với thông tin khác để xác định cá nhân cụ thể) hoặc thông tin chứa mã nhận dạng cá nhân. 2.Mục đích sử dụng thông tin cá nhân Cửa hàng này sẽ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau đây: (1) Để cung cấp dịch vụ của Cửa hàng này. (2) Để đáp ứng các yêu cầu hướng dẫn về dịch vụ của Cửa hàng này, câu hỏi và thắc mắc. (3) Để thông báo về sản phẩm và dịch vụ của Cửa hàng này. (4) Để đối phó với hành vi vi phạm các quy định, chính sách và điều khoản của Cửa hàng này. (5) Để thông báo về các thay đổi liên quan đến dịch vụ của Cửa hàng này và các điều khoản liên quan. (6) Để hỗ trợ cải thiện dịch vụ của Cửa hàng này, phát triển dịch vụ mới và cải tiến. (7) Để tạo ra dữ liệu thống kê được xử lý thành dạng không thể xác định cá nhân liên quan đến dịch vụ của Cửa hàng này. (8) Và các mục đích phụ thuộc vào các mục đích sử dụng nêu trên. 3.Thay đổi mục đích sử dụng thông tin cá nhân Cửa hàng có thể thay đổi mục đích sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi được coi là có liên quan và hợp lý, và trong trường hợp thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo hoặc công khai cho quý khách hàng. 4.Hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân Cửa hàng sẽ không xử lý thông tin cá nhân ngoài phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng, trừ khi được cho phép theo Luật bảo vệ thông tin cá nhân hoặc các quy định pháp luật khác. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây không nằm trong phạm vi này: (1) Dựa trên luật pháp. (2) Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người, và việc thu thập đồng ý từ quý khách hàng trở nên khó khăn. (3) Khi cần thiết đặc biệt cho việc cải thiện sức khỏe công cộng hoặc thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của trẻ em, và việc thu thập đồng ý từ quý khách hàng trở nên khó khăn. (4) Khi cần hỗ trợ các cơ quan của quốc gia hoặc địa phương hoặc người được ủy quyền thực hiện các nhiệm vụ theo quy định của pháp luật, và việc thu thập đồng ý từ quý khách hàng có thể ảnh hưởng đến việc thực hiện nhiệm vụ đó. 5.Thu thập thông tin cá nhân đúng đắn Cửa hàng sẽ thu thập thông tin cá nhân một cách đúng đắn và không sử dụng các phương tiện giả mạo hoặc phi pháp để thu thập thông tin. 6.Quản lý bảo mật thông tin cá nhân Cửa hàng chúng tôi sẽ thực hiện việc quản lý bảo mật thông tin cá nhân đối với nhân viên của cửa hàng nhằm đối phó với rủi ro như mất mát, phá hủy, sửa đổi và rò rỉ thông tin cá nhân. Ngoài ra, khi chúng tôi giao phó toàn bộ hoặc một phần xử lý thông tin cá nhân cho bên thứ ba, chúng tôi cũng sẽ tiến hành giám sát cần thiết và phù hợp để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân tại bên được giao phó. 7.Cung cấp cho bên thứ ba Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của khách hàng, trừ trường hợp được phép tiết lộ dựa trên Luật bảo vệ thông tin cá nhân và các quy định pháp luật khác. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây không nằm trong việc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba như đã quy định: (1) Khi cửa hàng chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân kèm theo việc giao phó toàn bộ hoặc một phần xử lý thông tin cá nhân đó trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng. (2) Trường hợp thông tin cá nhân được cung cấp trong quá trình thừa kế do sáp nhập hoặc lý do khác. (3) Trường hợp thông tin cá nhân được sử dụng chung dựa trên quy định của Luật bảo vệ thông tin cá nhân. 8.Tiết lộ thông tin cá nhân Khi khách hàng yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân dựa trên quy định của Luật bảo vệ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xác nhận đó là yêu cầu của khách hàng và tiến hành tiết lộ thông tin đó một cách nhanh chóng (Trong trường hợp không có thông tin cá nhân như vậy, chúng tôi sẽ thông báo điều đó cho khách hàng.). Tuy nhiên, nếu có các quy định pháp luật khác, hoặc chúng tôi không có nghĩa vụ tiết lộ dựa trên Luật bảo vệ thông tin cá nhân và các quy định pháp luật khác, thì điều này không áp dụng. 9.Điều chỉnh và sửa chữa thông tin cá nhân Khi có lý do từ phía khách hàng cho rằng thông tin cá nhân không đúng sự thật, chúng tôi sẽ tiến hành điều chỉnh, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân (được gọi là "Điều chỉnh và sửa chữa") dựa trên quy định của luật bảo vệ thông tin cá nhân. Sau khi xác nhận rằng đó là yêu cầu từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ thực hiện việc điều tra cần thiết trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng và thông báo kết quả điều chỉnh và sửa chữa thông tin cá nhân cho khách hàng một cách nhanh chóng (Khi quyết định không tiến hành Điều chỉnh và sửa chữa, chúng tôi cũng sẽ thông báo điều này cho khách hàng). Tuy nhiên, nếu có luật bảo vệ thông tin cá nhân hoặc luật pháp khác mà cửa hàng không có nghĩa vụ thực hiện Điều chỉnh và sửa chữa, điều này không áp dụng. 10.Tạm dừng sử dụng thông tin cá nhân Khi có lý do từ phía khách hàng cho rằng thông tin cá nhân của khách hàng đang được sử dụng ngoài phạm vi mục đích đã được công bố trước đó hoặc được thu thập bằng cách lừa đảo hoặc các phương tiện gian lận khác (được gọi là "Tạm dừng sử dụng thông tin cá nhân") dựa trên quy định của luật bảo vệ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tiến hành tạm dừng sử dụng thông tin cá nhân một cách nhanh chóng sau khi xác nhận rằng có lý do cho yêu cầu từ phía khách hàng và thông báo việc tạm dừng này cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu có luật bảo vệ thông tin cá nhân hoặc luật pháp khác mà cửa hàng không có nghĩa vụ thực hiện Tạm dừng sử dụng thông tin cá nhân, điều này không áp dụng. 11.Sử dụng Cookie và Các Công nghệ Khác (1) Dịch vụ của cửa hàng có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự. Những công nghệ này giúp cửa hàng hiểu được tình trạng sử dụng dịch vụ của cửa hàng và đóng góp vào việc cải thiện dịch vụ. Người dùng muốn vô hiệu hóa Cookie có thể làm điều này bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt web. Tuy nhiên, nếu vô hiệu hóa Cookie, có thể có một số tính năng của dịch vụ cửa hàng không thể sử dụng được. (2) Cửa hàng sử dụng Google Analytics trên dịch vụ này để nghiên cứu và phân tích tình trạng sử dụng dịch vụ cung cấp bởi cửa hàng. Dữ liệu được thu thập và xử lý bởi Google Analytics. Vui lòng xem trang web của công ty để biết thêm thông tin chi tiết về cơ chế hoạt động của Google Analytics và các thông tin khác. Điều khoản sử dụng Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/jp.html Cách Google sử dụng dữ liệu khi bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng đối tác của Google: https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/ Chính sách bảo mật của Google: http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ Nếu bạn không muốn dữ liệu của mình được sử dụng bởi Google Analytics, vui lòng sử dụng Tiện ích tắt Google Analytics do công ty Google cung cấp. Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (3) Trên dịch vụ này, chúng tôi đã bật "Các tính năng dành cho quảng cáo của Google Analytics" và sử dụng các tính năng dưới đây để cải thiện quảng cáo và trang web bằng cách sử dụng các Cookie bên thứ ba như DoubleClick Cookie. Google Analytics Remarketing Báo cáo thuộc tính người dùng và báo cáo thuộc tính người dùng của Google Analytics và báo cáo quan tâm Nhờ đó, dịch vụ này sử dụng Cookie của Google Analytics để phân tích tương đối về độ tuổi, giới tính, lịch sử xem và xu hướng quan tâm liên quan đến dịch vụ này của khách hàng. Nếu bạn không muốn sử dụng "Chức năng quảng cáo của Google Analytics", bạn có thể vô hiệu hóa theo cài đặt. Bạn có thể cài đặt tiện ích chặn Google Analytics trên trình duyệt để vô hiệu hóa. 12.Liên hệ Nếu bạn có đề xuất về tiết lộ, ý kiến, câu hỏi, khiếu nại hoặc các câu hỏi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ theo thông tin liên lạc được liệt kê trong phần "Thông tin dựa trên luật thương mại cụ thể" của cửa hàng hoặc liên hệ qua mẫu liên hệ trên trang cửa hàng. 13.Cải thiện liên tục Cửa hàng sẽ đánh giá lại tình hình vận hành liên quan đến xử lý thông tin cá nhân thường xuyên và nỗ lực cải thiện liên tục, và có thể thay đổi Chính sách bảo mật này theo cần thiết.