Bạn có thể chỉ định ngày và giờ giao hàng từ tối thiểu 3 ngày đến tối đa 28 ngày sau đó. Vui lòng chọn ngày và giờ giao hàng mong muốn trên màn hình giỏ hàng sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Lưu ý rằng ngày và giờ giao hàng có thể thay đổi trong các sự kiện như Ngày lễ tình nhân và Ngày của Mẹ. Trong trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn riêng biệt. Ngày và giờ giao hàng sớm nhất có thể chỉ định là 3 ngày dựa trên mã bưu điện của địa chỉ giao hàng do khách hàng thiết lập. Vui lòng lưu ý rằng có một số khu vực không thể chỉ định ngày và giờ giao hàng ngắn nhất có thể. *Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi có thể không thể giao hàng vào ngày và giờ yêu cầu nếu chúng tôi nhận được một số lượng lớn đơn hàng trong một thời gian ngắn, nếu mất thời gian để sắp xếp vận chuyển trong các kỳ nghỉ như cuối năm và nghỉ Tết, hoặc nếu việc giao hàng gặp khó khăn do điều kiện giao thông hoặc thời tiết. *Vui lòng lưu ý rằng một số khu vực có thể không thể giao hàng vào ngày và giờ yêu cầu. *Chúng tôi không chấp nhận chỉ định ngày và giờ hoặc thay đổi thông tin đã đăng ký sau khi xác nhận đơn hàng.

Được giao bởi Yamato Transport. Chúng tôi không chấp nhận thay đổi nhà vận chuyển.

1.000 yên trở xuống 360 yên 1.000 yên trở lên 770 yên Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 10.000 yên Đối với Okinawa và Hokkaido, giá cố định 1.880 yên (không đủ điều kiện giao hàng miễn phí cho các đơn hàng trên 10.000 yên)

Chúng tôi xin lỗi, nhưng chúng tôi chỉ có thể giao hàng các sản phẩm trong nội địa Nhật Bản.

Bạn sẽ nhận được thông báo vận chuyển qua email đã đăng ký hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại di động của bạn.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng Amazon Payment / VISA / MASTER / AMEX / JCB / Hãng điện thoại di động / Các cửa hàng tiện lợi / Chuyển khoản ngân hàng / PayPay / LINE Pay / Merucari Pay / Rakuten Pay.

Khi đơn hàng của bạn được xác nhận, chúng tôi không chấp nhận thay đổi phương thức thanh toán.

Chúng tôi không chấp nhận đổi hàng vì sự thuận tiện của khách hàng. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi hàng nếu bạn nhận được một món hàng khác với món bạn đã đặt, hoặc nếu có vấn đề về chất lượng của sản phẩm, như hư hỏng hoặc lỗi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Lưu ý rằng chúng tôi không chấp nhận trả hàng hoặc hoàn tiền.

Chúng tôi hiện đang tiếp nhận yêu cầu thông qua email. Xin vui lòng sử dụng biểu mẫu để liên hệ với chúng tôi.

Có, bạn có thể đặt hàng mà không cần đăng ký thành viên.

Chúng tôi hoạt động từ thứ hai đến thứ sáu, từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều. Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu, vui lòng liên hệ qua cửa sổ trò chuyện (góc dưới bên phải màn hình) hoặc qua mẫu liên hệ. Nếu bạn cần hỗ trợ ngoài giờ làm việc, vui lòng liên hệ bất kỳ lúc nào.