プライバシーポリシー

ZERO商事株式会社(यहाँ "हाम्रो स्टोर" भनिन्छ।) ग्राहकहरूको व्यक्तिगत तथा गोपनीयता संरक्षणको महत्वलाई चिन्नुहोस्, तथा व्यक्तिगत तथ्यांगको संरक्षण सम्बन्धी कानून (यहाँ "व्यक्तिगत तथ्यांग संरक्षण ऐन" भनिन्छ।) पालना गर्नेछ, र निम्नलिखित गोपनीयता नीतिबिधिहरूको (यहाँ "यो गोपनीयता नीति" भनिन्छ।) अनुसरण गर्नेछ र उपयुक्त कायमी व्यवहार र संरक्षणको प्रयास गर्नेछ। १. व्यक्तिगत तथ्यांगको परिभाषा यो गोपनीयता नीतिमा, व्यक्तिगत तथ्य भनेको व्यक्तिगत तथ्यांग संरक्षण ऐनको धारा २को अनुसार परिभाषित छ, अर्थात्, बिदेशी व्यक्तिसम्बन्धी जानकारीहरू, जसमा व्यक्तिको नाम, जन्ममिति र अन्य विवरणहरू समावेश गरिन्छ, जुन व्यक्तिको पहिचान गर्न सकिन्छ (अन्य जानकारीसँग सोही गरी पहिचान गर्न सकिन्छ, जुनले विशेष व्यक्तिलाई पहिचान गर्न सकिन्छ।) वा व्यक्तिको पहिचान पर्वाहरू समावेश गरिएको जानकारीहरू (जस्तै, व्यक्तिको पहिचान चिन्हाहरू भएको जानकारीहरू) समावेश गरिएको जानकारीहरू अर्थात् व्यक्तिगत पहिचान संकेतहरू समावेश गरिएको छ। २. व्यक्तिगत तथ्यांगको प्रयोजनहरू हाम्रो स्टोरले ग्राहकहरूको व्यक्तिगत तथ्यहरूलाई निम्नलिखित प्रयोजनहरूको लागि प्रयोग गर्नेछ। १. हाम्रो स्टोर सेवा प्रदान गर्नका लागि २. हाम्रो स्टोर सेवा सम्बन्धी सूचना, प्रश्नावलीहरूको उत्तरका लागि ३. हाम्रो स्टोरका वस्तुहरू, सेवाहरूको सूचना गर्नका लागि ४. हाम्रो स्टोर सेवा सम्बन्धी हाम्रो स्टोरको नियमावली, नीतिहरू (यहाँ "नीतिहरू आदि" भनिन्छ।)को उल्लंघनका लागि ५. हाम्रो स्टोर सेवा सम्बन्धी नीतिहरू आदि को सुचना गर्नका लागि ६. हाम्रो स्टोर सेवा सुधार, नयाँ सेवा विकासका लागि ७. हाम्रो स्टोर सेवा सम्बन्धी, व्यक्तिगत पहिचान गर्न सकिने रूपमा प्रोसेस गरिएका तथ्य ८.अन्य, उपरोक्त उपयोगको उद्देश्यसँग सम्बन्धित अर्थ्याइ प्रयोगको लागि　　 ३. व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग उद्देश्यमा परिवर्तन यस दुकानले व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग उद्देश्यलाई, सम्बन्धितता भएको र त्यस्तो प्रयोगको अधिकांश रीतिमा परिवर्तन गर्न सक्छ, र परिवर्तन भएमा ग्राहकलाई सूचित वा सार्वजनिकता दिनेछ। ४. व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोगको सीमा यस दुकानले व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण ऐन वा अन्य कानूनको अनुमतिको अपेक्षा बाहेक, ग्राहकको सहमति प्राप्त गर्ने बिनाकाे व्यक्तिगत जानकारीलाई प्रयोगको उद्देश्य साधनका आवश्यकता भन्दा बढी रेंजमा नजिक नजिक सम्बोधन गर्दैन। तर, तलकाे केहि अवस्थामा यो लागू हुँदैन। (१) कानून अनुसारको अवस्था (२) व्यक्तिको जीवन, शरीर, वा सम्पत्ति संरक्षणको लागि आवश्यक अवस्था, जहाँ ग्राहकको सहमति प्राप्त गर्नु कठिन छ (३) सार्वजनिक स्वास्थ्य सुधार वा बालबालिकाको स्वस्थ विकासको लागि विशेष आवश्यकता भएको अवस्था, जहाँ ग्राहकको सहमति प्राप्त गर्नु कठिन छ (४) राष्ट्रको संस्था वा स्थानीय सार्वजनिक संस्था वा तिनीहरूको कार्य गर्न प्रावधान गरेको व्यक्ति लाई सहायता गर्न आवश्यक अवस्था, जहाँ ग्राहकको सहमति प्राप्त गर्नुको परिणामस्वरूप त्यस्तो कार्यको संपादनमा बाधा पर्न सक्छ। ५. व्यक्तिगत जानकारीको उचित प्राप्ति यस दुकानले योग्यतापूर्वक व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त गर्दछ, खोजी, वा अन्य अप्रत्याशित तरिकामा नहुने गर्दछ। ६.व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा प्रबन्धन यस स्टोरमा व्यक्तिगत जानकारीको हराउनु, ध्वंसाउनु, परिवर्तन गर्नु र छिटो गर्नुपर्ने जस्ता जोखिमहरूसँग, यस स्टोरका कर्मचारीहरूको लागि व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा प्रबन्धन गरिन्छ। त्यससाथै, यस स्टोरले व्यक्तिगत जानकारीको पूर्ण वा भागीभागीलाई उपधार्य गर्नुपर्ने भएमा, त्यस्तो धारणा गर्नका लागि आवश्यक र उचित पर्याप्त पर्वाहना गरिन्छ। ७. तृतीय पक्षलाई प्रदान यस स्टोरले, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणको ऐन वा अन्य कानून द्वारा खुलाउन अनुमति दिएको छैन अनि अग्रिम ग्राहक सहमति नलिएको अवस्थामा, व्यक्तिगत जानकारीलाई तृतीय पक्षलाई प्रदान गर्दैन। तर, निम्नलिखित अवस्थामा उपरोक्त तृतीय पक्षलाई प्रदानको लागि व्यक्तिगत जानकारी नियमित छैन। (१) यस स्टोरले उपयोग प्रकारको सिद्धान्तका लागि आवश्यक भएमा व्यक्तिगत जानकारीको पूर्ण वा भागीभागीलाई उपधार्य गर्नका लागि। (२) संयुक्तिकरण वा अन्य कारणले व्यापारको सामर्थ्यको साथ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गरिएको अवस्थामा। (३) व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणको ऐनको नियमानुसार सहयोगी उपयोग गर्नु पर्ने अवस्थामा। ८. व्यक्तिगत जानकारीको प्रकाशन यस स्टोरले, ग्राहकबाट व्यक्तिगत जानकारीको प्रकाशनको अनुरोध प्राप्त गरेमा, ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारीको प्रकाशन गर्नेमा, ग्राहकको पहिचान गर्नुपर्छ (तस्वीकार भइसकेमा भने, व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध छैन भने, त्यसको सूचना पठाउनेछ।)। तर, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणको ऐन वा अन्य कानूनले यस स्टोरलाई प्रकाशनको दायित्व नदिएको अवस्थामा, यस सीमामा नहुनेछ। ९.व्यक्तिगत जानकारीको सुधार वा समावेश गर्नु हाम्रो स्टोरले ग्राहकबाट व्यक्तिगत जानकारी असतो भएको कारणले, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण ऐनको नियमित आधारमा तत्वाधान, थप्पाई वा हटाउँदैछ (यहाँ "सुधार वा समावेश गर्नु" भनिन्छ)। तर, आवश्यकताको सीमा भित्र ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारीको सुधार वा समावेश गर्नको लागि ग्राहकबाटको अनुरोध भएमा, ग्राहक खुदैबारे हो भनी पुष्टि गरेपछि, तुरुन्त आवश्यक अनुसन्धान गर्छ र तत्कालिन परिणाम अनुसार व्यक्तिगत जानकारीको सामग्री सुधार वा समावेश गर्छ, र त्यसको परिणामस्वरूप ग्राहकलाई सूचित गर्छ (सुधार वा समावेश गर्न नगरेको निर्णय गर्नु भएमा, त्यसो निर्णयलाई ग्राहकलाई सूचित गर्छ)। तर, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण ऐन र अन्य कानूनबारे अनुसार, हाम्रो स्टोरले सुधार वा समावेश गर्न नबाध्य भएकोमा, यसको सीमा छैन। १०.व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग रोकनु वा समावेश गर्नु हाम्रो स्टोरले ग्राहकबाट, अग्रिम प्रकाशित प्रयोग उद्देश्यको सीमा भन्दा बढी व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग भइरहेको कारणले वा झूठ वा अन्य अप्रामाणिक उपायले प्राप्त भएको छ भन्ने कारणले, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण ऐनको नियमित आधारमा तत्वाधान, तत्कालिन परिणाम अनुसार प्रयोगको रोकथाम वा हटाउँदछ (यहाँ "प्रयोग रोकनु वा समावेश गर्नु" भनिन्छ)। तर, ग्राहकको अनुरोधले कारण छ भनेर पत्ता लगाउने अवस्थामा, ग्राहक खुदैबारे हो भनी पुष्टि गरेपछि, ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग रोकनु वा समावेश गर्न तुरुन्त गरिन्छ र ग्राहकलाई त्यसको परिणामस्वरूप सूचना गरिन्छ। तर, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण ऐन र अन्य कानूनबारे अनुसार, हाम्रो स्टोरले प्रयोग रोकनु वा समावेश गर्न नबाध्य भएकोमा, यसको सीमा छैन। ११. कुकी (Cookie) र अन्य प्रोद्योगिकीको प्रयोग (१) हाम्रो स्टोरको सेवा मा, हामी कुकी (Cookie) र तसर्थ प्रोद्योगिकीको प्रयोग गर्न सक्छौं। यी प्रोद्योगिकीहरूले हाम्रो सेवाहरूको प्रयोग स्थिति जस्तै सेवाहरूको उपयोग अनुभव गर्नमा मद्दत गर्छ र सेवा सुधार गर्नमा मद्दत गर्छ। कुकी (Cookie) सक्षम गर्न चाहने प्रयोगकर्ता तपाईंले वेब ब्राउजरको सेटिङ बदलेर कुकी (Cookie) असक्षम बनाउन सक्नुहुन्छ। तर, कुकी (Cookie) असक्षम गरेमा, हाम्रो स्टोरको केहि सेवा उपयोग गर्न सकिएन भनेर सूचित गरिन्छ। (२) हाम्रो स्टोरले सेवा प्रदान गर्ने सेवाहरूको प्रयोग स्थिति जस्तै गुगल एलएलसी (Google LLC) द्वारा प्रदान गरिएको गुगल एनालिटिक्स (Google Analytics) प्रयोग गर्दैछ। गुगल एनालिटिक्समा डाटा संग्रह र प्रक्रिया गरिन्छ, अन्य गुगल एनालिटिक्सको विवरणका लागि, कृपया उक्त कम्पनीको वेबसाइटमा जानुहोस्। गुगल एनालिटिक्स प्रयोगको नियमावली: https://www.google.com/analytics/terms/jp.html गुगलको ग्राहकहरूले गुगलको सेवा वा अनुप्रयोग प्रयोग गर्दा गुगल द्वारा डाटाको प्रयोग: https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/ गुगलको गोपनीयता नीति: http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ संगतिपछि, तपाईंले आफ्नो डाटा गुगल एनालिटिक्समा प्रयोग गरिन नचाहनुहुन्छ भने, कृपया गुगलले प्रदान गरेको गुगल एनालिटिक्स अप्ट-आउट एडअन (Google Analytics Opt-out Add-on) प्रयोग गर्नुहोस्। Google Analytics Opt-out Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (३) यो सेवामा 'Google एनालिटिक्सको लागि विज्ञापन' सक्रिय गरिएको छ र निम्नलिखित सुविधा सहित प्रयोग गरी विज्ञापन र साइट सुधारका लागि DoubleClick कुकी जस्तै थर्ड पार्टी कुकीहरू प्रयोग गरिएको छ: Google एनालिटिक्स रीमार्केटिङ Google एनालिटिक्सको प्रयोगकर्ता गुणसूची र गुणसूची र रुचि रिपोर्ट यसकारण, यो सेवामा Google एनालिटिक्सको कुकीहरू प्रयोग गरी, ग्राहकको उमेर, लिङ्ग, पृष्ठभ्रमण इत्यादि सम्बन्धित रुचिको प्राथमिक अनुमान गर्न विश्लेषण गर्न सक्छ। 'Google एनालिटिक्सको लागि विज्ञापन' सुविधा प्रयोग गर्न चाहानुहुन्छैन भने, सेटिङहरूबाट ट्र्याकिङ निष्क्रिय गर्न सक्नुहुन्छ। Google एनालिटिक्स अनअधिकृत एडडनलाई ब्राउजरमा स्थापना गर्ने बाट यसलाई निष्क्रिय गर्न सकिन्छ। १२. प्रश्न खुलासा वा अन्य कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारीको प्रकारका अनुरोध, प्रतिकृया, प्रश्न, शिकायत वा अन्य सम्बन्धित प्रश्नका लागि कृपया यो दुकानको 'विशेष व्यापार व्यवसाय ऐनमा आधारित जानकारी' भित्रको सम्पर्क विवरणलाई छान्नुहोस् वा दुकान पृष्ठको प्रश्नसम्पर्क ढाँचाबाट पनि प्रश्न गर्न सक्नुहुन्छ। १३. नियमित सुधार यस दुकानले व्यक्तिगत जानकारीको प्रबन्ध सम्बन्धी स्थितिलाई नियमित अवस्यम्भावमा समीक्षा गरी, नियमित सुधारका लागि प्रयास गर्नेछ र आवश्यकता अनुसार, यो गोपनीयता नीति बदल्न सक्छ।